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La sécurité, levier de votre réputation

19 novembre 2008 | Pas de commentaire | Publié dans e-Reputation

protection-2Selon un sondage annuel d’Ernst & Young, les organisations se préoccuperaient des impacts d’une brèche de sécurité sur leur réputation publique. Ainsi, la moitié augmentera son budget consacré à la protection de l’information. Toutefois, certaines carences sont récurrentes.

Ainsi, 50 % des 1 400 organisations interrogées compterait augmenter leur budget consacré à la sécurité de l’information. Seulement 5 % des participants à l’étude auraient affirmé qu’elles comptaient réduire leurs budgets en ces temps d’austérité économique.

Ernst & Young affirme que si l’amélioration de la sécurité était motivée auparavant par l’obligation d’une conformité à des règlements, ce sont maintenant le maintien d’une bonne réputation et la protection de la marque qui motiveraient les organisations à se préoccuper de la sécurité. Précisément, la firme fait état d’un intérêt pour la protection de l’organisation « contre le spectre d’une couverture médiatique dévastatrice issue d’une brèche de sécurité. »

Ainsi, 85 % des répondants à l’édition 2008 du sondage ont identifié l’atteinte à la marque et à la réputation comme étant l’incidence la plus importante qui était crainte dans l’éventualité d’une brèche de sécurité qui compromettrait la sécurité de l’information. 72 % ont dit qu’un incident de la sorte se traduirait par des pertes de revenus et 68 % ont mentionné les sanctions découlant de l’application d’un règlement comme étant une conséquence majeure à craindre.

« La perte de revenu est une incidence importante, alors qu’il y a un lien avec la sécurité de l’information. Mais une seule brèche peut détruire la réputation et l’image qu’une société a mis des années à construire. Ça prend un seul événement pour avoir un impact », constate Tony Ritlop, associé des Services consultatifs chez Ernst & Young.

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Ecrit par Matthieu Bourguignon - eWatcher : business interactif et marketing digital

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